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Politique de Confidentialité - Version Simplifiée

Dernière mise à jour : Novembre 2024

1. QUI SOMMES-NOUS ?

ND DISTRIBUTION - MOBILAX

1 rue de l'Épée, 69003 Lyon

Site : www.mobilax.fr

Contact: privacy@mobilax.fr

SIREN: 798 215 521

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Pour traiter vos commandes et gérer votre compte, nous collectons :

✅ Informations de contact

  • • Nom et prénom
  • • Adresse de livraison et facturation
  • • Numéro de téléphone
  • • Adresse email

✅ Données commerciales

  • • Historique des commandes
  • • Moyens de paiement utilisés
  • • Factures
  • • Avoirs
  • • Encours (professionnels)

3. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

  • ✅Traiter et livrer vos commandes
  • ✅Établir les factures et avoirs
  • ✅Gérer les paiements et encours
  • ✅Assurer le service après-vente
  • ✅Vous envoyer les confirmations de commande
  • ✅Répondre à vos questions

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Données clients :Pendant toute la relation commerciale
Factures/Avoirs :10 ans (obligation légale)
Historique commandes :3 ans après la dernière commande
Données paiement :Durée nécessaire au traitement

5. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Uniquement avec :

Transporteurs :UPS, TNT, DPD (pour la livraison)
Banques :Pour les paiements CB et encours
Comptabilité :Pour les obligations fiscales

Nous ne vendons JAMAIS vos données.

6. VOS DROITS

Vous pouvez :

  • ✅ Accéder à vos données
  • ✅ Les corriger
  • ✅ Les supprimer (sauf factures)
  • ✅ Vous opposer aux emails marketing

Contact : privacy@mobilax.fr

7. SÉCURITÉ

🔒Site sécurisé HTTPS
🔒Paiements cryptés
🔒Protection Cloudflare
🔒Accès restreint aux données

8. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

  • • Mémoriser votre panier
  • • Sécuriser votre connexion
  • • Améliorer votre expérience

9. CONTACT

Questions sur vos données ?

Email : privacy@mobilax.fr

Tél : +33 4 82 31 26 46

Courrier : ND DISTRIBUTION - MOBILAX, 1 rue de l'Épée, 69003 Lyon

En cas de problème : contactez la CNIL (www.cnil.fr)

ND Distribution - MOBILAX - Vos données sont en sécurité avec nous.

Version 2.7.0